Wir sind Bertrandt.
Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Tag für Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an mehr als 50 Standorten weltweit.
Was sie erwartet:
- Unterstützung des Teams bei vielfältigen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
- Betreuung von Vorgängen rund um Wareneingang und Warenausgang sowie Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferscheinen
- Koordination und Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Ersatzteilaufträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Rückmeldungen über unterschiedliche Kommunikationsplattformen
- Unterstützung des Service-Teams als zentrale Anlaufstelle bei organisatorischen und administrativen Fragestellungen
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Customer-Service-Prozesse
- Unterstützung bei der Strukturierung und Aufbereitung des Ersatzteillagers im Rahmen organisatorischer Veränderungen
Was sie mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
- Gute Anwenderkenntnisse in SAP sowie sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und Excel
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten und Zusammenhängen
- Fähigkeit, sich schnell in neue und komplexere Sachverhalte einzuarbeiten und technische Themen verständlich zu vermitteln
- Serviceorientiertes und professionelles Auftreten sowie Freude an der Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Sie sind interessiert?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!