Wir sind Bertrandt.
Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.
Was Sie erwartet:
- Betreuung und Support von Polarion, SharePoint sowie weiterer angrenzender Anwendungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwenderanfragen, Störungen und Incidents.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der betreuten Applikationen entsprechend den Anforderungen der Fachbereiche.
- Umsetzung und Verwaltung von Systemanpassungen sowie Konfigurationsänderungen zur Verbesserung von Performance und Benutzerfreundlichkeit.
- Betreuung und Pflege von Schnittstellenarchitekturen zwischen verschiedenen Systemen, insbesondere SMT-D, SMT-I und CIT.
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Betrieb und Entwicklungsteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration.
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Funktionen, Erweiterungen und Integrationen innerhalb der Applikationslandschaft.
- Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der betreuten Systeme im Forschungs- und Entwicklungsumfeld.
Was Sie mitbringen:
- Mehrjährige praktische Erfahrung mit Polarion ALM, insbesondere in den Bereichen Beratung, Implementierung, Customizing, Upgrades und Datenmigrationen.
- Fundierte Kenntnisse als Solution Architect mit Schwerpunkt Prozessarchitektur, IT-Integration sowie Konfiguration und Erweiterung von ALM-/PLM-Lösungen.
- Erfahrung im Umgang mit Siemens Teamcenter, SAP sowie vergleichbaren Systemlandschaften.
- Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung kundenspezifischer Prozesse, Konfigurationen und Systemintegrationen.
- Ausgeprägte Service- und Supportorientierung sowie Erfahrung im strukturierten Incident- und Anforderungsmanagement vom 1st- bis zum 3rd-Level-Support.
- Gute technische Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Skripting, Datenbanken und Virtualisierung.
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit der Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Entwicklung zu agieren.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1, idealerweise Muttersprache) sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Sie sind interessiert?
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!