Stellenbeschreibung
Spezialist im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
33330-Gütersloh

Was Sie erwartet:

Mit Ihrem technischen Know-how und Ihrer Begeisterung für IT übernehmen Sie eine wichtige Rolle in unserem Team:

  • Annahme und Erfassung von IT-bezogenen Anfragen und Störungen über das Ticketsystem

  • Verwaltung von Sicherheits- und Verteilergruppen sowie Richtlinien innerhalb von Microsoft Active Directory

  • Support und Troubleshooting im Windows 10 Umfeld

  • Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten und Fehlerbehebungen

  • Unterstützung und Administration von Office 365-Diensten, einschließlich Teams, OneDrive und anderen Cloud-Anwendungen

  • Betreuung und Verwaltung von Mobile Devices

  • Nutzung von Softwaremanagement- und Ticketsystemen zur strukturierten Bearbeitung von Anfragen

Was Sie mitbringen:

  • Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Tiefgehende Kenntnisse in Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10 Betriebssystemen

  • Praxiserfahrung im Umgang mit Softwaremanagement-Tools und Ticketsystemen

  • Erfahrung in der Betreuung von Druckumgebungen

  • Erfahrung mit der Verwaltung und dem Support von Azure Active Directory und Office 365-Diensten

  • Idealerweise Kenntnisse in ITIL V4 zur Optimierung von IT-Prozessen 

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Kommunikationsfähigkeit, strukturiertes Arbeiten und Teamfähigkeit

Mit Ihrem fundierten IT-Know-how gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres dynamischen Teams mit.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!


Die dargestellte Position kann teilweise in der Form Mobiles Arbeiten / im Homeoffice realisiert werden.

Was wir können:

Kontakt:

Benefits:  Mobiles Arbeiten, Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung, Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kontakt

Name:  Anja Irlbeck
Telefon:  +49 7034 656-13420
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