Stellenbeschreibung
Application Support Engineer (R&D) (m/w/x)
73447-Oberkochen-

Wir sind Bertrandt.

Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit.

Was Sie erwartet:

  • Betreuung und Support von Polarion, SharePoint sowie weiterer angrenzender Anwendungen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support.
  • Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwenderanfragen, Störungen und Incidents.
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der betreuten Applikationen entsprechend den Anforderungen der Fachbereiche.
  • Umsetzung und Verwaltung von Systemanpassungen sowie Konfigurationsänderungen zur Verbesserung von Performance und Benutzerfreundlichkeit.
  • Betreuung und Pflege von Schnittstellenarchitekturen zwischen verschiedenen Systemen, insbesondere SMT-D, SMT-I und CIT.
  • Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT-Betrieb und Entwicklungsteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Systemintegration.
  • Unterstützung bei der Implementierung neuer Funktionen, Erweiterungen und Integrationen innerhalb der Applikationslandschaft.
  • Sicherstellung eines stabilen und effizienten Betriebs der betreuten Systeme im Forschungs- und Entwicklungsumfeld.

Was Sie mitbringen:

  • Mehrjährige praktische Erfahrung mit Polarion ALM, insbesondere in den Bereichen Beratung, Implementierung, Customizing, Upgrades und Datenmigrationen.
  • Fundierte Kenntnisse als Solution Architect mit Schwerpunkt Prozessarchitektur, IT-Integration sowie Konfiguration und Erweiterung von ALM-/PLM-Lösungen.
  • Erfahrung im Umgang mit Siemens Teamcenter, SAP sowie vergleichbaren Systemlandschaften.
  • Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung kundenspezifischer Prozesse, Konfigurationen und Systemintegrationen.
  • Ausgeprägte Service- und Supportorientierung sowie Erfahrung im strukturierten Incident- und Anforderungsmanagement vom 1st- bis zum 3rd-Level-Support.
  • Gute technische Kenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Skripting, Datenbanken und Virtualisierung.
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit der Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Entwicklung zu agieren.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1, idealerweise Muttersprache) sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Sie sind interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Benefits: 

Kontakt

Name:  Michael Jegel
Telefon:  0703465612439
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